English French German Spain Italian Dutch Russian Portuguese Japanese Korean Arabic Chinese Simplified

22.10.12

Νέο έντυπο λογαριασμού από τη ΔΕΗ

Νέο έντυπο λογαριασμού αποστέλλει η ΔΕΗ στους πελάτες της, με στόχο, όπως αναφέρει, την καλύτερη εξυπηρέτησή τους. Ο νέος λογαριασμός είναι μονόφυλλος και ο σχεδιασμός του βασίστηκε σε αποτελέσματα έρευνας καταναλωτών που διενήργησε η ΔΕΗ..

Στη μπροστινή όψη του εντύπου θα αναγράφονται τα πιο σημαντικά στοιχεία του λογαριασμού, όπως το συνολικό ποσό πληρωμής, οι χρεώσεις που περιλαμβάνει ο λογαριασμός συνοπτικά, η συνολική κατανάλωση ρεύματος, η ημερομηνία, ο κωδικός ηλεκτρονικής πληρωμής και η ημερομηνία της επόμενης καταμέτρησης. Επίσης, θα εμφανίζονται μηνύματα που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση των πελατών και την εξοικονόμηση ενέργειας.
Στην πίσω όψη του εντύπου θα εμφανίζονται αναλυτικά όλες οι χρεώσεις του λογαριασμού που αναφέρονται στην μπροστινή όψη συνοπτικά. Πρόκειται για τις χρεώσεις για το ηλεκτρικό ρεύμα και τις χρεώσεις υπέρ τρίτων (Δήμοι, ΕΡΤ κ.λπ.), που εισπράττει η ΔΕΗ.

Η αποστολή του νέου λογαριασμού ξεκίνησε σήμερα Δευτέρα 22 Οκτωβρίου 2012 και θα συνοδεύεται από ενημερωτικό έντυπο.

http://kithiraikanea.blogspot.gr

Τα διαβάζουν πολλοί